Ce que disent nos clients. Le jugement le plus important est celui de nos clients!
Voilà pourquoi nous sommes très fiers de pouvoir affirmer que le pourcentage de renvois, depuis des années demeure au-dessous de 1%. Cela signifie que moins d’un client sur 100 utilise son droit de renvoi au bout de deux semaines.
Et, bien sûr, nous nous réjouissons de chaque compliment formulé par nos clients.
Lisez ci-dessous un petit choix de courriels et de lettres qui nous sont parvenus ces derniers temps:
«Chère Madame,
Merci beaucoup pour la promptitude de votre réponse et de votre expédition. Je suis satisfaite à
10000000% du porte-bébé Weego et votre service est particulièrement aimable et complaisant.
Mon bébé a entre temps 6 mois et il aime votre Weego. Lorsque je l’enfile, elle me regarde, les
yeux brillants, pleine d’espoir. Grâce à lui, mon travail de ménagère est simplifié et même au bureau,
où j’ai le droit d’emmener la petite, il m’est d’un grand secours.
Surtout depuis qu’elle peut être portée sur le dos et qu’elle profite de la vue !!! La plupart du temps,
Elle finit par s’endormir – je pense que cela signifie qu’elle s’y sent réellement à son aise !
Bien cordialement,
Mirjam F.-B., Munich»
“Bonjour Madame Hollerbach,
Merci pour l’envoi rapide du porte-bébé. Il est vraiment sensationnel, ma fille se calme dès que je l’y place
Et que je la transporte. Voilà qui simplifie vraiment le quotidien !
Salutations à l’adresse de Berlin
Monika M-R.»
«Chère Madame,
Enfin je parviens à vous écrire.
Je suis totalement enchantée du porte-bébé et je regrette de ne pas l’avoir employé, il y a deux ans, pour mon fils.
Ce sac n’est pas seulement chic et de style sportif – il remplit toutes les exigences que l’on peut avoir quand il s’agit
D’un tout-petit ! Ma fille Hannah s’y sent si bien qu’elle s’endort généralement dedans à brève échéance.
Je me réjouis profondément de la recommandation de ma sage-femme, c’est elle qui m’a fait connaître ce porte-bébé.
Toutefois je me permets de remarquer qu’il est encore peu connu parmi mes relations. Il arrive fréquemment qu’on
me pose des questions à son sujet et je ne puis que donner l’adresse de votre site internet.
Il y a quelque temps, nous avons assisté à une fête enfatine chez IKEA – c’est là que nous avons inauguré votre Weego !
J’ai joint une photo à ma lettre.
Salutations de Hambourg,
Alexandra F., avec Fynn et Hannah, Hambourg»
«Salut chère équipe Weego,
Vraiment, je dois me manifester et vous dire à quel point je trouve le Weego SUPER !
Dès le premier jour, mon fils s’y est senti « comme un coq en pâte », il glousse de joie
Dès que je le prends dans la main !
Courses, cuisine, jardinage, surveillances des travaux scolaires des « grands » frères et sœurs –
tout devient aisé grâce au Weego bouclé sur le dos !
Bien amicalement,
Anette von P., Hanovre»
«Chère Madame,
Bien que l’année soit entamée, je désire vous souhaiter pour 2007 succès et bonheur.
Et surtout une bonne santé pour vous et les vôtres ; j’espère que vous pouvez,
tous ensemble, profiter des vacances d’hiver.
Depuis le 03-12-06, nous séjournons à Chassieu chez notre fille et notre petit-fils C.
Quels progrès ont été accomplis – c’est tout bonnement incroyable !
Notre petit rayon de soleil était un prématuré de 1610 g et – qu’on se le dise ! –
il est devenu un superbe bébé ! C., né le 28-08-2006, est pour nous tous un cadeau,
un enrichissement.
Et le Weego 301, quelle merveille ! Notre fille l’utilise, et a permis à sa maman de
l’essayer…et j’aurais pu prolonger notre promenade de beaucoup ! « Encore mieux
que je ne l’imaginais d’après vos explications » - voilà ce que j’ai dit à ma petite
famille. C’est, en un mot, GÈNIAL.
Avec bien des salutations de Chassieu (près de Lyon)
Roselies S.»
«Chère Madame,
je viens d’enfiler le Weego pour la première fois, et monpetit trésor s’est endormi.
Dès maintenant, je suis enchantée !
Avec mes salutations amicales,
Tina G., Viersen»
«Bonjour !
Il me faut ici exprimer mon enthousiasme.
-Le sac porte-bébé est arrivée hier chez nous – il est magnifique !
Je n’ai encore jamais reçu aussi vite quoi que ce soit !
Je vous en remercie et vous adresse mes bons sentiments,
Melanie G., Freiburg»
«Bonjour !
Toute mon admiration pour votre sac porte-bébé !
J’ai déjà essayé pas mal de choses : foulards porte-bébé (bien trop compliqué pour moi – et pour mon mari : inacceptable), porte-bébé xxx (joli d’aspect, mais l’enfant y est mal assis er je ne pouvais le porter sur le dos), porte-bébé yyy (semblait très confortable ne l’était pas, peut-être utilisable pour des enfants plus grands – mais pas pour un enfant de 3 mois).
Enfin, nous avons le bon !
Amicales pensées
Maja von dem B., Shanghai»
«Chère Madame,
Le Weego nous est déjà parvenu et nous sommes contents – herueux ! – de notre achat !
Cordialement,
Alexandra K., Munich»
«Chère Madame,
Notre fils et nous sommes totalement ravis du Weego et nous ne ferons pas faute de le recommander autour de nous.
Bien amicalement,
Rainer S., Bayreuth»
«Mesdames, Messieurs,
Récemment je vous ai commandé un sac porte-bébé et je tenais à vous dire que mon fils, mon mari et moi sommes absolument enchantés !
Le Weego simplifie de beaucoup la vie avec le bébé et fournit au petit la chaleur et la proximité dont il a besoin.
Avec nos pensées les meilleures
Elisabeth G. »
«Chère Madame,
Merci pour votre promptitude.
Nous avons pu utiliser le Weego-TWIN dès hier, et nous nous réjouissons de pouvoir nous déplacer avec nos jumeaux sans avoir besoin du lourd landeau. «C’est merveilleux !
Je viens d’opérer le règlement et vous adresse
Mes meilleures salutations
Sonja H. »
«Chère Madame,
il y a 15 jours, nous avons fait l’acquisition d’un Weego sac porte-bébé par eBay.
Nous en sommes pleinement saitsfaits, il facilite notre vie avec les jumeaux de 8 semaines.
Comme les deux enfants se sentent si bien, nous avons décidé d’acheter un secon Weego.
D’ou ma question : eBay offrait aux enchères des Weegos 2e chix ; y en a-t-il encore un de disponible ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Amitiés de Vienne,
Renate R.»
